FAQ

TOP / よくある質問

FAQ

よくある質問

ご予約・料金・施術・アクセスについて、よくいただく質問をまとめました。

ご予約・キャンセル

予約はどこからできますか?

ホットペッパービューティー・公式LINE・InstagramのDMの3つからご予約いただけます。空き状況を見ながらすぐ予約したい方は、ホットペッパーか公式LINEの予約画面が便利です。デザインを相談してから決めたい方は、InstagramのDMへどうぞ。

当日の予約はできますか?

空きがあれば当日もOKです。ホットペッパーか公式LINEの予約画面で、当日の空き状況を確認できます。

予約の変更・キャンセルはどうすればいいですか?

ご予約いただいた方法で変更・キャンセルができます。公式LINEからご予約の方は、画面下のメニュー「予約の確認・変更」からご自身で手続きできます。できるだけ前日までにお願いします。

公式LINEでメッセージを送れば返事はもらえますか?

公式LINEは自動応答専用のため、個別のご返信はしていません。「料金」「アクセス」「キャンセル」などのキーワードを送ると、自動でご案内します。デザインのご相談や個別のご質問は、InstagramのDMへお願いします。

スタッフの指名はできますか?

できます。ご予約のときにスタッフを選んでください。指名料は550円です。スタッフの得意なデザインはスタッフ紹介でご覧いただけます。

営業時間外の予約はできますか?

営業時間は平日10:00〜21:00、土日9:00〜20:00です(不定休)。時間外のご来店をご希望の場合は、InstagramのDMでご相談ください。

料金・お支払い

はじめてでも安いメニューはありますか?

はじめての方は、ワンカラー or ラメグラデーション(通常¥5,500)を¥4,900で受けられます。全153色からお選びいただけます。

やり放題コースは、パーツをたくさん付けても追加料金なしですか?

はい。「持ち込みデザインOK 90分やり放題(¥9,500)」「120分やり放題(¥10,500)」は、時間内であればパーツやアートをいくつ使っても定額です。

料金以外にかかるお金はありますか?

メニュー料金のほかに、他店ジェルのオフ代、スタッフの指名料(550円)がかかる場合があります。気になる方は、施術を始める前に合計金額をお伝えしますので、遠慮なく聞いてください。

支払い方法は?

現金のほか、Visa・Mastercard・JCB・AMEX・Diners・銀聯のクレジットカードがご利用いただけます。

料金はすべて税込ですか?

はい、表示している料金はすべて税込です。くわしくは料金ページをご覧ください。

ネイル

やりたいデザインの画像を持って行ってもいいですか?

大歓迎です。ご予約のあと、InstagramのDMで画像を送っていただくと、事前にパーツを準備しておけます。当日スマホで見せていただくのでも大丈夫です。

デザインが決まっていなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。「仕事でも浮かない色」「とにかく可愛く」など、ふんわりしたイメージを当日伝えていただければ、一緒に考えます。

他のお店のジェルがついたままでも大丈夫ですか?

大丈夫です(オフ代は別途かかります)。ご予約のときに「他店ジェルあり」とお伝えいただくと、オフの時間も含めてご案内できます。

爪が短くても可愛くできますか?

できます。パーツを小さめにするなど、短い爪に合わせたデザインをご提案します。長さを出したい方は「長さだし10本+ワンカラー or ラメグラ(¥10,400)」もあります。

ジェルはどのくらいの種類がありますか?

人気ブランドのジェルを全153色そろえています。マグネットやオーロラ、ミラーなどの素材もあります。

浮いたり取れたりしたらどうすればいいですか?

ご自身ではがさず、早めにご相談ください。自分ではがすと、爪の表面を傷めることがあります。ケアのポイントはコラムでも紹介しています。

まつげパーマ

まつげパーマはどんな種類がありますか?

根元から立ち上げる「パリジェンヌラッシュリフト」、束っぽく仕上げる「選べる韓国束感まつ毛パーマ」、目尻を外へ流す「メーテルラッシュリフト」の3種類(各【上】¥4,550)です。上下セット(¥7,850)もあります。

他のお店のまつげパーマやマツエクが残っていても大丈夫ですか?

大丈夫です。オフ代として+550円がかかります。LEDマツエクのオフはできませんので、ご了承ください。

コンタクトレンズはつけたままで大丈夫ですか?

施術中に外していただくことがあります。コンタクトケースや眼鏡を持ってきていただくと安心です。

マツエクはできますか?

マツエクについては、InstagramのDMでお問い合わせください。

ネイルとまつげパーマを同じ日にできますか?

できます。「ネイル+まつげ 同日コース(¥11,000〜)」をご用意しています。組み合わせるネイルメニューによって料金と時間が変わるので、ご予約のときにご相談ください。

サロン・アクセス

場所はどこですか?

東京都豊島区東池袋1-36-3 池袋陽光ハイツ607号室です。池袋駅東口から徒歩4分、1階がそば屋「満留賀」の建物です。くわしい行き方はお部屋・アクセスをご覧ください。

建物にはどうやって入りますか?

入口は施錠されているので、607号室のインターホンを押してください。エレベーターで6階へお上がりください。

男性も利用できますか?

申し訳ありませんが、Eto.は女性専用のサロンです。

ひとりで行っても大丈夫ですか?

もちろんです。完全予約制のプライベートサロンなので、おひとりでもゆっくり過ごせます。席はネイル3席・まつげ1席です。

施術のあとにメイク直しはできますか?

できます。ドレッサーをご用意していますので、ご自由にお使いください。

ほかに気になることは?

個別のご質問は、InstagramのDMでお気軽にどうぞ。

Instagram DMで質問する

SEE YOU!

気になったら、まずはLINEで気軽にどうぞ。

予約する LINEで予約